Este 27 de septiembre es el día nacional del turismo, instancia que también se celebra mundialmente a partir de los lineamientos establecidos por la Organización Mundial del Turismo (OMT) que busca crear conciencia sobre el papel crucial que juega esta actividad en la economía, la sociedad y el medio ambiente. En esta misma línea es que el quehacer de INACAP en esta materia ha sido diagnosticar, diseñar y posteriormente ejecutar distintas rutas turísticas y patrimoniales a través de las distintas sedes ubicadas a lo largo de todo el país.
Chillán, Calama, Valdivia, Concepción, Colliguay, Quintero, Casablanca y Santiago son algunas de las rutas trazadas por docentes y estudiantes a partir de asignaturas con aprendizaje teórico-práctico, que promueven que los alumnos conozcan el mundo laboral previamente a su egreso. Estas asignaturas han sido las de Información y orientación turística, Servicios turísticos guiados y Diseño de experiencias turísticas.
Poniendo en valor los atractivos turísticos de cada territorio y con una vinculación directa a partir de las necesidades de las comunidades locales, el trabajo comienza con una investigación bibliográfica del entorno a relevar.
“Para los estudiantes es una actividad súper importante porque es su primer acercamiento a sus propios intereses y búsquedas para desarrollarse como guía. Ellos son los que identifican los atractivos, hacen toda una investigación respecto a ellos, desarrollan el storytelling que será compartido con los turistas, buscan los datos anecdóticos y finalmente dan con todo el recorrido, que lo sienten muy propio por todas estas razones”, comenta Alejandra Peñaloza, asesora del área de turismo de sede central de INACAP.
En búsqueda de mejorar las experiencias turísticas de cada territorio es que estas rutas se gestionan en colaboración con actores interesados como el Servicio Nacional de turismo (Sernatur), algunos municipios, agrupaciones de vecinos o asociaciones de turismo locales. Sobre esta sinergia, Alejandra Peñaloza explica que “se ve reflejado el interés que hay por parte de la comunidad, de reconocer lo que hay en sus propias comunas. La idea es que la gente conozca los atractivos turísticos más próximos”.
Desde el año 2022 en Quintero se está desarrollando una interesante ruta turística en torno a la figura de Luisa Sébire Cousiño, además de otros atractivos propios de la zona. La alianza entre INACAP, Sernatur, Indap, la municipalidad y la Corporación de Turismo de Quintero busca relevar la imagen del balneario de Quintero, proyecto de la familia Cousiño que conectaba a través del ferrocarril Santiago y Viña del Mar. Además, se aprovecha de visitar la plaza, la Casa Estación y también el parque Luisa Sébire ubicado en la comuna de la quinta región.
“Cuando aplicamos por primera vez esta ruta turística en 2023 lo hicimos a través de una experiencia turística controlada, es decir invitando a colegios que tienen la especialidad de turismo para que fuesen nuestros turistas simulados. Este modelo simulado nos sirvió para poder testear cómo estaba funcionando el diseño de esta experiencia turística y luego con los ajustes correspondientes presentarlo a las autoridades regionales de turismo, cosa que sucedió en noviembre del año pasado”, comenta Andrés González, docente de turismo de la sede de INACAP Valparaíso. Agregando que esta experiencia conectó a emprendedores locales con estudiantes, generando nexos que se tradujeron en prácticas profesionales en el sector y así implementar las experiencias turísticas previamente diseñadas.
Un escenario muy similar se vivió en la comuna de Las Condes el año pasado también, instancia en la que a través de la sede INACAP Apoquindo y aprovechando que Santiago era sede de los Juegos Panamericanos se diseñó una ruta turística que llevó por nombre “Las Condes 360”. El recorrido incluía como principal atractivo el Cerro Calán, por sus vistas panorámicas a toda la ciudad de Santiago; una visita al sector de Los Dominicos enfocado en la iglesia y el pueblito artesanal, para finalizar con una instancia nocturna en el Observatorio Astronómico Nacional que está ubicado en otro sector del Cerro Calán.
“Queremos hacer las cosas lo más prácticas posibles, siempre llevando por delante la idea de aprender haciendo, que es algo que INACAP ha tenido desde siempre. Estas actividades se relacionan directamente con lo aprendido, entonces, en ese sentido la valoración por parte de los estudiantes fue muy positiva, destacando la importancia de haber hecho esto de manera práctica versus haberlo visto de manera teórica en la sala de clases”, comentó Gonzalo de Terán, docente de las sedes de Apoquindo y Ñuñoa y coordinador de Vinculación con el Medio e Innovación de INACAP.
Cronograma de recorridos para este año
En el marco del día del turismo es que ambas rutas estarán disponibles este fin de semana. En el caso de Quintero, la cita es en el centro cívico de la comuna el día sábado para realizar el recorrido guiado por el equipo de docentes y estudiantes de INACAP. Es una ruta que funciona para cualquier edad y considera el acercamiento a los atractivos a través de buses, para así evitar el desgaste físico, aunque el recorrido no incluye pendientes o desniveles considerables.
En el caso de Santiago, la cita es este viernes 27 y sábado 28 en el Parque Araucano, donde se realizará la feria de turismo Festitur 2024 con más de 50 stands informativos. INACAP realizará un recorrido abreviado, comparado con el de 2023, pero que contemplará de igual manera Los Dominicos con su iglesia, el pueblito artesanal y el Museo de Cera. De esta misma forma habrá una visita al Centro Cultural Santa Rosa de Apoquindo, donde está el Museo de la Chilenidad y la Casa Museo y por supuesto el Cerro Calán. Las rutas estarán disponibles durante todo el día, realizándose un promedio de 10 veces cada recorrido.
Es importante destacar que el área de turismo de INACAP está actualmente trabajando en un diplomado internacional de interpretación del patrimonio. El proyecto que por nombre lleva, Erasmus plus está siendo articulado con universidades europeas y la organización de interpretación del patrimonio europeo, Interpret Europa. El foco está puesto en desarrollar actividades turísticas cada vez más inclusivas en materia de accesibilidad, discapacidad visual y física pero también con interés en el público neurodivergente.
