El Servicio Nacional del Consumidor (Sernac) anunció una serie de medidas legales contra cuatro nuevos productos engañosos que promocionan bienestar en la salud.
“Oficiamos a tres empresas para que den cuenta de la veracidad de sus afirmaciones publicitarias y el registro sanitario de los artículos ofrecidos“, indicó el ente fiscalizador a través de sus redes sociales.
“Además, denunciamos a Swiss Nature Labs porque publicita a Audiocalm como la solución definitiva, científicamente comprobada para detener el Tinnitus, pero cuando la oficiamos fue incapaz de acreditar esta y otras afirmaciones sobre el producto”, añadió el Sernac.
Productos potencialmente engañosos que están bajo la lupa del Sernac
- Le Nattier Group Spa: Vende Mundo Gomitas que son productos comestibles con supuestas vitaminas y probióticos. Además, ofrecen diversas gomitas que a ayudarían a “descansar mejor y a reducir síntomas molestos como hinchazón o tránsito lento”.
- Nutrapharm S.A.: Vende el producto Okrafit que, según ellos, “reduce la absorción de grasas y las calorías de la dieta”.
- Importadora y Comercializadora Maitena Limitada: Venden el Gel Calming, a través de Naay Chile, y le atribuyen “beneficios como tratar varices, artritis y artrosis, sensación de piernas cansadas y dolores articulares y musculares”.
- Swiss Nature Labs Spa: Comercializa un producto denominado Audiocalm como “la solución definitiva, científicamente comprobada para detener el Tinnitus en tan sólo semanas”.
Según informó el Sernac, se ofició a la empresa Swiss Nature Labs Spa “en marzo de este año, para verificar la veracidad y comprobabilidad de dichas afirmaciones, tal como lo establece la Ley del Consumidor, pero fue incapaz de acreditar dichas afirmaciones”.
Debido a lo anterior, Sernac denunció a la empresa “por una serie de infracciones, entre ellas, publicidad engañosa y falta de comprobabilidad de las propiedades informadas, arriesgando multas de hasta 2.850 UTM, esto es, casi 190 millones de pesos“.
Junto a ello, la entidad fiscalizadora solicitó a la justicia que obligue a la empresa a suspender la publicidad y al mismo tiempo difunda mensajes correctivos.
En tanto, a las otras tres empresas cuestionadas, se les exigió que entregaran los antecedentes que den cuenta de la comprobabilidad y veracidad de las afirmaciones publicitarias señaladas por cada una de ellas y el registro sanitario de los productos ofrecidos.