El Servicio Nacional del Consumidor (Sernac) recurrió a los tribunales para pedir una medida precautoria para suspender las operaciones en el país de Worldcoin, ahora conocida como World, tras anunciar que ampliaría su presencia en Chile.
Esta medida se suma a la denuncia presentada por el propio Sernac en agosto pasado contra la empresa Optimistic SpA (a través de la cual World opera en Chile), por una serie de infracciones en el escaneo del iris que, incluso, se realizó a menores de edad sin el consentimiento de sus padres.
Sin embargo, luego que Worldcoin indicara que hará escaneos de iris a domicilio, el organismo aseveró que la multinacional podría estar sobrepasando los límites respecto a la protección y uso de datos personales.
Para concretar estas acciones, la firma multinacional estaría en coordinación con Rappi, por lo que Sernac también ofició a la empresa de delivery para explicar cómo se apegarán a la normativa nacional.
“Uno de los requerimientos que el marco normativo vigente exige a las empresas a la hora de solicitar datos (biométricos, correo, entre otros), es que las personas sean informadas expresamente el para qué fines serán utilizados, limitando además la transacción de estos datos a terceros. Por otra parte, no debe entenderse el consentimiento de la entrega de un dato, como un cheque en blanco para su uso extensivo en otra áreas, como sería la acreditación de la identidad de la persona en otros mercados”, explicó el Sernac.
Junto con ello, el servicio dio a conocer una serie de reclamos por parte de usuarios que mostraron preocupación por el uso de sus datos personales y biométricos.
“La empresa ofrece 30 mil pesos a quienes ingresen a la aplicación escaneando su ojo. Sin embargo, el dinero nunca llega, y parece que solo se están robando nuestros datos. Es muy peligroso que se permita que una empresa funcione de esta manera, sin que alguien controle qué hacen con esa información”, declaró uno de los consumidores.