México se ha convertido en una de las capitales más importantes para la presentación de conciertos, eventos culturales y festivales de música más importantes en el mundo, sin embargo, la organización de estos han tenido varias polémicas, entre ellas las pulseras cashless.
Estas pulseras, que fungen como un monedero electrónico, han causado molestia en miles de usuarios debido al tema del reembolso de su dinero, por lo que la PROFECO y la CONDUSEF buscarán regular esta mala práctica.
PROFECO regulará pulseras cashless en festivales
Tras la polémica que se generó el fin de semana pasado con la supuesta lista de alimentos que se pueden ingresar a las salas de cine, Iván Escalante -titular de la PROFECO- aseveró en conferencia matutina del pasado lunes que no será el único tema que se regule.
Pues desde hace un par de años, usuarias y usuarios de festivales de música se han mostrado inconformes y molestos respecto al tema de las pulseras cashless, pues denuncian tiempos muy largos para la devolución de su dinero, y hasta un cobro extra por esto.
PROFECO ve mal esta práctica
Ante las múltiples quejas, Iván Escalante adelantó que se reunirá con el titular de la CONDUSEF, Óscar Rosado Jiménez, la próxima semana para establecer las regulaciones que tendrán las pulseras cashless en los festivales, para garantizar el 100% del reembolso a los usuarios.
¿Cómo pedir tu reembolso de pulseras cashless?
Desde cobro de comisiones extra, cargos adicionales o negativa en la respuesta, son algunas de las quejas que han exhibido miles de usuarios a través de redes sociales sobre el mal servicio que dan los organizadores de festivales de música en México.
Estamos pronto a comenzar la temporada de festivales de música en el país con EDC, AXE Ceremonia y el Vive Latino, por lo que te dejamos los pasos para pedir tu reembolso de pulsera cashless en caso de que lo requieras.
Reembolso pulseras cashless:
- Ingresar al enlace de reembolso del evento
- Crear una cuenta con tus datos
- Ingresar el código que se encuentra en la pulsera
- Revisar el saldo disponible para reembolso
- Solicitar el reembolso
- Proporcionar una cuenta bancaria para recibir el reembolso
- Recibir un correo electrónico de confirmación
