Confirmado | Así funcionará el registro obligatorio de líneas celulares; ¿cuándo deberás dar de alta tu servicio?

Como una nueva forma para cuidar la seguridad de los mexicanos, especialmente al momento de recibir llamadas, la Comisión Reguladora de Telecomunicaciones (CRT) aprobó y emitió los nuevos lineamientos para la identificación de líneas telefónicas móviles.

Con esta nueva regulación se formalizará el registro que actualmente ya realizan los operadores para el servicio pospago y se alinea con prácticas internacionales para que se restablezca la confianza en la  telefonía celular. 

¿Cuándo entrará en vigor el registro de líneas telefónicas? 

Esta nueva regulación permitirá vincular, a partir del 9 de enero de 2026, cada línea telefónica a una persona física o moral, eliminando el anonimato que permite usar este servicio para cometer delitos de extorsión y se deje de recibir tantas llamadas de spam. 

Es importante resaltar que la información será resguardada por los operadores telefónicos y se cumplirá con lo establecido en la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares.

En caso de que no se realice este registro, aquellas líneas de celulares que no estén vinculadas o permanezcan en el anonimato serán dadas de baja. 

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Registro de líneas telefonicas

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¿Cuáles son los requisitos para registrar mi línea? 

Para las personas físicas (un individuo con nombre propio y patrimonio personal), necesitarán una Identificación oficial vigente (INE o pasaporte), además de la CURP. En el caso de las personas morales (empresas) necesitarán su RFC (Registro Federal de Contribuyentes).

De acuerdo con lo mencionado por la CRT para el registro presencial se deberá de acudir a un centro de atención del proveedor del servicio de telefonía móvil contratado y presentar la INE u otra identificación oficial. Aquí el proveedor debe de hacer todo el proceso de validación y deberá de dar un folio, deberá de seguir con los servicios contratados. 

En caso de que un usuario quiera cambiar de línea telefónica deberá de registrar su número telefónico en la plataforma del nuevo proveedor, pero deberá de terminar el contrato con la otra empresa.

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