La Ciudad de México está llena de baches y cada vez es un reto conducir en sus calles sin caer en alguno de ellos, por lo tanto, aquí te ofrecemos una solución a través de una indemnización de la que justamente se encarga el gobierno capitalino.
Si llegas a caer en alguno de estos hoyos creados por el mal estado de las vialidades y tu automóvil sufre daños, por mínimos que sean y sucedan en el rin, facia, defensa, etcétera, puedes reclamar el pago idéntico al valor de la reparación.
A continuación te dejamos los pasos a seguir para hacer el reclamo sobre afectaciones a tu auto por baches; es importante recordar que si las placas del vehículo NO son de la Ciudad de México el proceso podría tardar de uno a tres meses.
Además, si el conductor cayó en algún bache tras violar el reglamento de tránsito, es decir, por ir a exceso de velocidad, en sentido contrario o bajo los efectos del alcohol, no es posible hacer el reporte más allá de avisar el lugar específico del hoyo.
¿Cómo reclamar el pago por daños a mi coche en CDMX?
No te alejes del lugar del siniestro, de preferencia oríllate si es posible
Comunícate con Locatel al *0311 o al 55 5658 1111, donde te solicitarán datos personales y del incidente
Si tu automóvil está asegurado y la compañía que contrataste cubre los gastos, deberás solicitar la presencia de un ajustador que emita el deducible que pagará la CDMX
Si tu automóvil NO está asegurado, el gobierno capitalino envía a un ajustador que analizará la situación y la cantidad que se te debería de reembolsar
Para el caso del ajustador de la CDMX, es importante que cuentes con documentos como identificación oficial y tarjeta de circulación del vehículo
Luego de que se realice ese proceso, se te solicitará también la factura del vehículo y la cotización de un taller ya sea autorizado por la CDMX o por tu compañía de seguro
Tras entregar todos los papeles, se realizará un proceso de dictamen en el que el gobierno tendrá 10 días para cubrir los gastos
